Kontaktieren Sie uns
Schreiben Sie an contact@spinywheel.com und eine Person liest es. Es gibt kein Ticketsystem, keinen Chatbot und kein Kontaktformular, das Ihre Nachricht verschluckt.
Antworten werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen verschickt. Fehlerberichte werden zuerst geprüft.
Was einzuschließen ist
Eine einzeilige Nachricht wie „Das Rad ist kaputt“ erfordert mehrere Fragenrunden, bevor etwas repariert werden kann. Mit diesen Details lässt sich das Problem in einem lösen:
| Schreiben über | Enthalten |
|---|---|
| Ein Fehler | Die Wheel-Seite, auf der Sie waren, Ihr Browser und Ihr Gerät und was Sie erwartet haben |
| Falsche Eingaben an einem Rad | Der Radname, welcher Eintrag falsch ist und wie er lauten sollte |
| Eine neue Radidee | Der Radname und die Liste der Einträge, die Sie darauf platzieren würden |
| Etwas wird nicht geladen | Ob es in einem anderen Browser passiert und ob ein Werbeblocker aktiviert ist |
Screenshots helfen mehr als Beschreibungen für alles Visuelle.
Gründe, warum Menschen schreiben
Korrekturen. Kader ändern sich, Spiele fügen Charaktere hinzu, Teams ziehen um. Wenn ein Rad auf SpinyWheel veraltet ist, sagen Sie uns, welches. Diese werden schnell behoben, da eine falsche Eintragsliste die gesamte Seite unbrauchbar macht.
Neue Räder. Wenn Sie Zeit damit verbringen würden, eine Liste in das leere Rad einzutippen, und sie wieder verwenden würden, würde es wahrscheinlich auch jemand anderes tun. Senden Sie die Liste und es kann zu einem fertigen Rad kommen.
Käfer. Alles, was auf Ihrem Telefon nicht lädt, sich nicht richtig dreht oder kaputt geht.
Datenschutzanfragen. Fragen zu Daten oder eine Anfrage gemäß DSGVO oder CCPA. Die Seite Privacy deckt ab, was vor dem Schreiben gesammelt wird.
Presse und Partnerschaften. Gleiche Adresse. Erwähnen Sie in der Betreffzeile, woran Sie gerade arbeiten.
Bevor Sie schreiben
Zwei Dinge beantworten die meisten eingehenden Fragen schneller als eine E-Mail:
Das FAQ umfasst Spinning, Gewichtungseingaben, das Teilen von Rädern, Ausscheidungsrunden und den Vollbildmodus auf Telefonen.
Die Seite Tipps behandelt die Einrichtung für Klassenzimmer, Werbegeschenke und Live-Events.
Alles andere
SpinyWheel ist kostenlos, benötigt kein Konto und hat keine kostenpflichtige Stufe, sodass Sie nichts kündigen, keine Abrechnung anfechten und kein Passwort zurücksetzen müssen. Wenn Sie Kontounterstützung suchen, befinden Sie sich auf einer Website, die über keine Konten verfügt.
E-Mail: contact@spinywheel.com Seite: https://spinywheel.com